Приём граждан проводится еженедельно по четвергам с 15:00 до 17:00 по адресу г. Тверь, Студенческий пер., д. 28, 3 этаж. Предварительная запись обязательна по телефону: (4822) 63-80-01 (вн. 205)

Приём по общим вопросам проводит и. о. генерального директора Сырачев Алексей Владимирович, а также заместители генерального директора Боленкова Анастасия Александровна и Толкачёв Дмитрий Григорьевич.

По вопросам действующего законодательства в сфере капитального ремонта, а также о порядке изменения способа формирования фонда капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме ведёт Андреева Анастасия Владимировна, начальник юридического отдела.

По вопросам начислений взносов на капитальный ремонт – Салюкова Анастасия Юрьевна, начальник планово – экономического отдела.

По вопросам о статусе многоквартирного дома, а также о стоимости работ по капитальному ремонту – Кондрашин Сергей Викторович, начальник отдела мониторинга и планирования капитального ремонта.           

По вопросам проведения капитального ремонта в многоквартирном доме – Богайков Андрей Николаевич, инженер отдела капитального ремонта.